Politica de expediere

1. Operator economic

• Kocsef Eduard PFA

• Adresă: Strada Patria, Nr. 18, Arad, România

2. Zone de livrare

Livrăm în:

• România
  

• Străinătate

3. Procesarea comenzilor

Comenzile sunt procesate în 5-10 zile lucrătoare.

4. Metode de livrare

Livrare prin curieri precum:

• GLS

Timp estimativ: 1–2 zile lucrătoare după expediere.

5. Costuri de livrare

Costurile sunt afișate înainte de finalizarea comenzii. La unele produse, livrarea poate fi gratuită.

6. Urmărirea coletului

Clientul primește notificare cu AWB (SMS, email sau whatsapp) pentru tracking.

7. Colet deteriorat sau pierdut

Dacă un colet este pierdut sau deteriorat, îl înlocuim sau rambursăm comanda după confirmarea situației cu firma de curierat.

8. Livrare nereușită

Dacă livrarea eșuează din cauza unor date incorecte furnizate de client, pot exista costuri suplimentare suportate de acesta.